從來沒想過我這輩子會因為護照被偷走進警局,但現在我人卻在警局、南美洲秘魯的警局中,用西班牙文做筆錄。
抵達Puno巴士站
坐了一夜的車子,清晨時來到了我在秘魯最後一個城市Puno。由於整夜右腳踝劇痛,再加上舟車勞頓,即使下了車仍覺得自己十分疲倦。
背著12公斤的大背包和隨身包包,我走到Puno巴士總站的座椅上喘了幾口氣,旁邊吹來的刺骨寒風,提醒了自己現在正身處在海拔3800公尺左右的巨大湖泊旁。
一星期前還在重感冒的我,當然不敢馬虎,把隨身包包放身旁,開始翻找大背包裡的羽絨外套。也許因為低溫(4°C)的環境,右腳踝開始劇烈疼痛,穿完外套後檢查了一下腳踝傷勢,想說拿一下隨身背包中的結冰水(沒錯,九小時的車程,冰塊仍未完全融化),結果一轉身,
我的包包呢?!
在祕魯被偷,連帶護照被偷
剛剛還放在我身旁的包包,只因為我穿個外套、看個腳,前後沒兩分鐘的時間,我的隨身包包就這樣不翼而飛!
當下真的馬上醒了,迅速站起身到處查看,周圍等車的乘客也被我嚇一跳,我只能支支吾吾地比手畫腳,問他們有看到我的藍色小包包嗎?
看我驚慌失措的樣子,其中一個媽媽馬上說幫我照看另一個大背包,要他的兒子帶我去附近找找看,並盡快呼喊巴士站的警衛。然而晃了一圈完全沒看到我的包包,等警衛慢吞吞趕來時,我內心已經知道我的包包將從此離我而去。
只是令我無法接受的是,隨身包包中還有我最重要的「護照」!
我是不是該去警察局報案?
身旁的乘客得知護照不翼而飛的情況後,紛紛表達惋惜和歉意。只是我知道,他們也和我一樣無能為力。不過他們也好心地提醒,我現在應該要去警察局報案。
當下的我真的像被抽了魂魄一樣,心裡雖然知道這是當下該做的事情,但一想到進了警局,就代表我證實了某個人偷走包包的事實。一想到這,內心開始對警局產生抗拒的聲音。
看我像是失了神一樣,最終大家看不下去,一直勸我儘快去警局吧。剛剛陪我找警衛的兒子也表示他願意帶我去警局,幫我和警察解釋前因後果。找回理智後,想到我在這裡人生地不熟,語言又不通的狀況下,的確很需要一個人協助我處理這一切,最後決定和那位兒子一起去了警局…
前往觀光警察局
和那位兒子Giam前往警局的路途中,我才得知對方雖然三十幾歲,但幾乎不會講英文(這情形在秘魯已見怪不怪了)。不過對方還是貼心的不斷重複著他所知的英文:"I feel so sorry about your bag."
走進警局,見到了負責的警官Gaby。由於我西班牙文完全無能,Giam好心地幫我敘述了整個事發過程。雖然我幾乎聽不懂他在說什麼,但看著他的肢體語言,以及Gaby時不時投來關心的眼神,我好像又再次回到當時在巴士站手足無措的狀態。

等敘述完全部的過程後,Gaby開始正式接下這個案子,而Giam也因為待會有事,得先行離開。不過臨走前,他留下了WhatsApp,表示自己就住在附近,如果有任何需求,隨時聯繫他。
一個人在警局處理護照遺失
等Giam離開後,一想到待會要我一個人在語言不通的狀況下面對警察的詢問,剛剛的安心感瞬間消失。
由於Gaby也不太會說英文,她馬上打給巴士站的遊客中心服務人員Carolina請求協助,在Carolina的翻譯下,才知道警察現在提供兩個方案給我,一是「報案要求警察調查」,警局得派人到巴士站現場搜查並找人約談,二是「我自己報遺失」,只需要一小時即能結案。
雖然內心知道,即便警方前去巴士站調查,在那個沒有監視器的地方,包包要找回來的機會十分渺茫,但我就是嚥不下這口氣,和Carolina表示"I didn’t lose my bag. Someone took it.(我沒有自己遺失我的包,是有人拿走的)"

在南美洲警局中做筆錄
幸好Carolina和Gaby都表示可以理解,並開始了調查。
首先Gaby拿出一張白紙,叫我寫出包包中有什麼東西,並詳細描述它們。我便一一列出來,寫到背包中的備用手機,Gaby請我再更詳細敘述,是什麼型號、什麼顏色、是否能提供購買的證明…,一想到那隻手機是朋友出國前借我的備用手機,想到自己居然就這樣把手機搞丟,心情更是低落了。
等待Gaby敲著鍵盤打報告時,我打開手機告知朋友這個壞消息,雖然很不想破壞對方週末出遊的興致,但又自私地想在自己最脆弱的時刻有人可以依靠。看到對方在第一時間關心的是我人身安全,心中的愧疚感更加沉重。
護照正式立案遭偷竊
Gaby表示她這邊只能幫助我報案,但由於在國外沒了護照等於沒身分,我仍得自己親自聯繫台灣駐秘魯辦事處。Carolina很貼心地傳給我遠在利馬的台灣辦事處地址和電話,提醒我等等早上八點半就可以打電話過去詢問護照遺失怎麼處理。
獨自在警局待了一個半小時,Gaby終於印出報案證明,我的護照和手機正式立案遭偷竊了!交代我隔天早上十點再去拿其他的文件,Gaby便和其他警察前去巴士站調查,而我則魂不守舍地走去今天要入住的旅館…
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